ИИ-менеджер маркетплейса для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета
Каждое утро — что срочно, сколько это стоит и как исправить; исправляет по вашей кнопке.
7 дней бесплатно · карта не нужна
Чем отличаюсь от помощника WB, Ozon и Маркета
| Отличие | ИИ-менеджер Cartuma | Помощник одной площадки |
|---|---|---|
| Три площадки в одном плане | Дела WB, Ozon и Маркета в одном плане с меткой площадки; строка денег общая, по нажатию — по площадкам | Помощник одной площадки: Каждый видит только свою площадку |
| Прибыль после всех удержаний | Считаю с вашей себестоимостью и удержаниями из отчёта площадки | Помощник одной площадки: Себестоимости у площадки нет |
| Претензии по штрафам со сроком | Дело «Можно вернуть …», «Скопировать претензию», «Ждём ответа WB» | Помощник одной площадки: — |
| Помню поставщиков, склад и сроки | «По вашим словам 15.10: пледы едут 14 дней»; править можно в «Ещё → Менеджер → Память» | Помощник одной площадки: — |
| Карточки из фото для трёх площадок | 75 в месяц внутри тарифа; «+ Карточка» на любом экране, публикация через ваш кабинет | Помощник одной площадки: Генерация описаний — у каждой площадки своя |
Только строки, проверенные по справке площадок.
Что такое ИИ-менеджер маркетплейса
ИИ-менеджер маркетплейса — это сервис, который подключается к вашим кабинетам Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета и делает работу помощника продавца: смотрит на остатки, отзывы и карточки, находит то, что стоит денег или грозит блокировкой, и предлагает конкретное действие с кнопкой. В отличие от универсальной нейросети вроде чат-бота, он работает с данными вашего магазина и правилами конкретных площадок.
Cartuma начинался как нейросеть для карточек товара, и создание карточки по фото остаётся частью менеджера: это удобный способ завести новинку на три площадки за минуты. Но главное — ежедневная работа магазина, а не одна карточка.
Что менеджер делает каждый день
Утром менеджер присылает план из 3–5 пунктов — в кабинете и в Telegram. У каждого пункта есть последствие («через три дня товар закончится на Ozon») и кнопка действия. Дальше вы подтверждаете или откладываете.
- Остатки: где товар закончится через несколько дней и откуда его можно перекинуть между площадками
- Отзывы: черновики ответов под каждый отзыв, негатив — отдельно и только с вашего «ок»
- Карточки: проверка названия, описания, фото, бренда и характеристик по правилам площадок и 289-ФЗ
- Новинки: карточка по фото для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета с переносом между площадками
- Цены и реклама: предложения от себестоимости и правил площадки, где реклама тратит больше, чем приносит
- Штрафы и удержания: черновики претензий и контроль срока ответа
- Память магазина: поставщики, свой склад и сроки, чтобы не объяснять одно и то же
Для кого ИИ-менеджер
Для продавца, у которого товаров уже больше, чем получается отследить вручную, а помощника на 30 000 ₽ в месяц нет или он стоит дороже. Для тех, кто торгует на нескольких площадках и теряет деньги из-за разъехавшихся остатков и забытых отзывов. Для владельца магазина, который хочет видеть не десять отчётов, а один список «что сделать».
Тариф «ИИ-менеджер» (4 990 ₽ в месяц) рассчитан на один магазин, «ИИ-менеджер Про» (8 990 ₽ в месяц) — на три; агентствам доступен тариф на десять магазинов. Магазин в Cartuma — это кабинет со всеми подключёнными площадками.
Безопасность и данные
API-ключи хранятся у Cartuma и используются только для запросов к API площадки. Модель ИИ получает данные о товарах и отзывах, но не ключи; имена и контакты покупателей перед отправкой модели маскируются. Данные хранятся на серверах в России.
Начать можно с ключа «только чтение»: тогда менеджер покажет сводку и проверки, но не сможет ничего менять. Подписку можно отменить в любой день.
Как начать работать с ИИ-менеджером
- Зарегистрируйтесь. Регистрация занимает минуту, первые 7 дней ИИ-менеджер бесплатен, карта не нужна.
- Подключите кабинет. Создайте API-ключ в кабинете Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета и вставьте его в раздел «Подключения». На старте можно использовать ключ «только чтение».
- Получите первый план. Менеджер посмотрит остатки, отзывы и карточки и составит список дел с последствиями и кнопками.
- Подтверждайте действия кнопкой. Цены, остатки, ответы на отзывы и претензии выполняются только после вашего «ок».
Чего менеджер не делает сам
- Не торгуется ставками рекламы в реальном времени
- Не меняет цены и не отправляет претензии без вашего «ок»
- Не выдумывает характеристики — только из справочников площадки и ваших данных
- Не передаёт ключи кабинета модели ИИ
Тарифы ИИ-менеджера
Новинки по фото, остатки на трёх площадках, ответы на отзывы, утренний план
Вместо помощника за 30 000 ₽/мес
Менеджер
4 990 ₽/ мес
1 магазин (WB, Ozon, Яндекс Маркет), до 500 SKU: ежедневный план с кнопками, Telegram, 75 товаров в месяц, отзывы трёх площадок
Что входит ›
- Цена по вашей кнопке — с откатом
- Претензии по штрафам со сроком
- Память: поставщики, склад, сроки
- Поручения и вопросы менеджеру
- План и ответы в Telegram
- Черновики ответов на отзывы
- Автоответы на отзывы 4–5★
- Реклама: что тратит больше, чем приносит
- Реклама: снижение ставки по кнопке
- 75 карточек из фото в месяц
Менеджер Про
8 990 ₽/ мес
До 3 магазинов без лимита SKU: 150 товаров в месяц, приоритет, недельный отчёт, доступ к данным через MCP
Что входит ›
- Цена по вашей кнопке — с откатом
- Защита цены (после вашего «Да»)
- Претензии по штрафам со сроком
- Память: поставщики, склад, сроки
- Поручения и вопросы менеджеру
- План и ответы в Telegram
- Черновики ответов на отзывы
- Автоответы на отзывы 4–5★
- Автоответы на отзывы 3★
- Реклама: что тратит больше, чем приносит
- Реклама: снижение ставки по кнопке
- Автостоп рекламы
- Сводка за месяц
- Сотрудники с правами
- Свой ИИ-помощник через MCP
- До 3 магазинов
- 150 карточек из фото в месяц
Агентство
19 990 ₽/ мес
До 10 магазинов: отчёт под вашим брендом, партнёрский кабинет, API
Что входит ›
- Цена по вашей кнопке — с откатом
- Защита цены (после вашего «Да»)
- Претензии по штрафам со сроком
- Память: поставщики, склад, сроки
- Поручения и вопросы менеджеру
- План и ответы в Telegram
- Черновики ответов на отзывы
- Автоответы на отзывы 4–5★
- Автоответы на отзывы 3★
- Реклама: что тратит больше, чем приносит
- Реклама: снижение ставки по кнопке
- Автостоп рекламы
- Сводка за месяц
- Сотрудники с правами
- Свой ИИ-помощник через MCP
- До 3 магазинов
- 150 карточек из фото в месяц
4 990 ₽ фиксированно — не процент с продаж
Годовая оплата — скидка 20 %
Частые вопросы
Что такое ИИ-менеджер маркетплейса?
Сервис Cartuma, который подключается к кабинетам Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета и делает работу помощника продавца: заводит новинки по фото, следит за остатками на трёх площадках, отвечает на отзывы, проверяет карточки и каждое утро присылает план «что сделать сегодня».
Менеджер что-то меняет в кабинете без меня?
Нет. Цены, перераспределение остатков и претензии — только после вашего «ок». На старте достаточно ключа «только чтение»: менеджер покажет сводку и проверки без прав на запись.
Сколько стоит ИИ-менеджер?
Первые 7 дней после регистрации — бесплатно, карта не нужна. Дальше: «ИИ-менеджер» — 4 990 ₽/мес, «ИИ-менеджер Про» — 8 990 ₽/мес; без менеджера — пакет «30 карточек» за 990 ₽ разово. При годовой оплате — скидка 20 %.
Какие маркетплейсы поддерживаются?
Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Все три площадки — в одном магазине. На тарифе «Менеджер» — 1 магазин, на «Менеджер Про» — до 3 магазинов, дополнительный магазин — 990 ₽ в месяц.
Чем ИИ-менеджер отличается от ChatGPT и других нейросетей?
Универсальный чат-бот не видит ваш кабинет и не знает правил конкретной площадки. ИИ-менеджер работает с данными вашего магазина на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете, считает остатки, проверяет карточки по правилам площадок и предлагает действие с кнопкой.
Чем менеджер отличается от помощника внутри кабинета Wildberries или Ozon?
Помощник площадки видит только свою площадку. Менеджер собирает три площадки в одном плане, сравнивает остатки между ними и готовит ответы на отзывы всех кабинетов в одной очереди.
Что менеджер умеет каждый день?
Присылает утренний план дел, следит за остатками, готовит ответы на отзывы, проверяет карточки, предлагает цены и показывает, где реклама тратит больше, чем приносит. Новую карточку можно собрать по фото для трёх площадок.
Как подключить кабинет и сколько это занимает?
Создайте API-ключ в кабинете Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета и вставьте в раздел «Подключения». Первый план менеджер составляет примерно через пять минут после подключения. На старте можно использовать ключ «только чтение».
Подходит ли ИИ-менеджер, если у меня один маркетплейс?
Да. Он работает и с одной площадкой: план дел, отзывы, проверка карточек и карточки по фото не зависят от числа площадок. Остатки между площадками полезны, когда их хотя бы две.
Передаются ли ключи кабинета нейросети?
Нет. Ключи хранятся у Cartuma и используются только для запросов к API площадки; модель ИИ получает данные о товарах и отзывах без ключей.