Как проверить карточку на Wildberries: чек-лист из 12 пунктов

Карточка не продаёт — и непонятно, где именно она ломается. Чек-лист из 12 пунктов, отсортированных по соотношению «эффект / стоимость исправления».

7 мин чтения

Когда карточка не продаёт, соблазн — поменять всё сразу: цену, фото, название. Так вы теряете возможность понять, что сработало. Правильнее пройти карточку по списку и чинить пункты по одному, начиная с самых дешёвых в работе.

Список ниже отсортирован именно так: первые пункты исправляются за минуты, последние требуют денег и времени.

Блок 1. Видимость: попадает ли карточка в выдачу

  1. 1Категория. Откройте выдачу по своему главному запросу и посмотрите, в какой ветке стоят конкуренты. Карточка в неверной категории не вытянет ничем.
  2. 2Обязательные характеристики. Пустое поле — отключённый фильтр. Заполните всё, что предлагает площадка, даже неочевидное.
  3. 3Название. Первое слово — тип товара. Дальше свойства и сценарий использования. Без повторов одного корня.
  4. 4Остатки. Товар без остатка на складе теряет показы. Проверьте не только общее количество, но и распределение по складам.

Блок 2. Клик: почему не нажимают

  1. 1Первое фото. Смотрите его в размере превью, а не на полном экране. Товар должен читаться с расстояния вытянутой руки.
  2. 2Цена относительно соседей по выдаче. Не «дешевле всех», а понятно ли, за что разница.
  3. 3Рейтинг и число отзывов. До 10 отзывов карточка почти всегда проигрывает соседям — это блок, который лечится временем и работой с покупателями.
  4. 4Бейджи и акции. Проверьте, участвует ли карточка в том, в чём участвуют конкуренты.

Блок 3. Покупка: почему не доводят до корзины

  1. 1Галерея. 6–8 кадров: общий вид, детали, масштаб, применение, комплектация.
  2. 2Описание. Отвечает на вопросы, а не пересказывает характеристики.
  3. 3Отзывы и вопросы. Читайте их как список возражений — и закрывайте эти возражения прямо в карточке.
  4. 4Сроки доставки. Товар на дальнем складе проигрывает соседям по региону; иногда дешевле перераспределить остатки, чем снижать цену.

Как приоритизировать

Если после прохода набралось десять правок, не делайте их одновременно. Разделите на два захода с интервалом в 7–10 дней: сначала блок видимости, затем блок клика. Так вы увидите, какой блок дал эффект, и не будете гадать.

Метрику выбирайте под блок: для видимости — показы, для клика — CTR и переходы, для покупки — конверсия в заказ. Одна общая «выручка» не покажет, что именно сработало.

Что можно проверить автоматически

Пункты 1–4 и 9–10 из списка выше проверяются машиной по ссылке на карточку: наличие незаполненных характеристик, структура названия, число и качество фото, длина и содержание описания. Cartuma делает такой разбор бесплатно и без регистрации — результат приходит списком конкретных потерь, а не общей оценкой «хорошо/плохо».

Частые вопросы

Как часто нужно перепроверять карточку?
Раз в квартал для стабильного ассортимента и после каждого заметного изменения выдачи в вашей категории. Отдельно — после смены сезона: запросы покупателей меняются, а название остаётся прежним.
Помогает ли реклама, если карточка не готова?
Реклама приводит трафик на ту же конверсию. Если карточка конвертит хуже соседей, платный трафик просто быстрее покажет это на деньгах. Сначала блок видимости и клика, потом бюджет.

Проверить свою карточку

Вставьте ссылку на товар — ИИ разберёт название, описание и фото и покажет конкретные потери. Без регистрации.

Бесплатный аудит карточки

Читайте также